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PORTAL DEL COLABORADOR
Puedes Auto gestionar el Asunto del correo con el que se enviarán tus mensajes del PDC a los correos de los colaboradores o directamente a su portal
Para poder realizar esta actividad debes activar los siguientes accesos por usuarios según aplique cada uno:
- Permite gestionar asuntos para mensajes a correos de colaboradores.
- Permite gestionar asuntos para mensajes al portaldelcolaborador.com
Luego, en el módulo de RRHH en tablero de Portal del colaborador y sub tablero Mensajería podrás configurar el asunto de tus mensajes; para ello en el campo “Asunto” deberás seleccionar la opción “Gestionar” con lo cual se abrirá una nueva ventana donde deberás ingresar el asunto de tu mensaje y luego presionar el botón
Posterior a esto puedes ver ya el asunto guardado y disponible para ser utilizado, debes tener en cuenta que sólo puedes borrar un asunto si no lo has utilizado para un envio, de lo contrario no podrás eliminarlo. Adicionalmente, podrás editar este asunto, seleccionando el botón
Posterior a esto, podrás realizar el envío del mensaje correspondiente con el asunto configurado como lo has realizado hasta ahora.
En la sección “Registros Mensajes al Portal” vas a poder ver el listado de todos los mensajes enviados con esta modalidad,
En donde se visualizará información como el texto del mensaje, el asunto, el o los CECOS a los cuales se envió (si fue utilizado este filtro), los colaboradores a los cuales se les envío, el alcance de este, es decir, cuantos han sido leídos y cuantos fueron enviados (con la posibilidad de descargar esta información seleccionando el botón ) y finalmente el ulog y flog además de la posibilidad de poder eliminar alguno de estos registros seleccionando el ícono de la papelera
Con esto, al momento de visualizar el mensaje en el Portal del Colaborador web o app figurará con el asunto configurado previamente al momento de realizar el envío correspondiente.
Para el proceso de mensajes a correos de colaboradores con documento adjunto funciona de la misma forma explicada anteriormente, donde puedes también gestionar el asunto de estos y luego seguir procedimiento de envio realizado hasta ahora, tras esto, en la sección “Registros Mensajes a Correo de Colaboradores” podrás visualizar información como formato utilizado para el mensaje, el asunto, el o los CECOS a los cuales se envió (si fue utilizado este filtro), los colaboradores a los cuales se les envío, el alcance de este, es decir, cuantos han sido leídos y cuantos fueron enviados (con la posibilidad de descargar esta información seleccionando el botón ) y finalmente el ulog y flog correspondiente de este registro.
Con esto, el asunto del correo que reciba el colaborador será personalizado acorde al que configuraste al momento de enviarlo como el siguiente ejemplo.