Recuperar Acceso al Portal del Colaborador

Antes que todo, importante señalar que la clave de acceso al portal del colaborador es independiente al código pin que tiene asignado el trabajador en su ficha para el control de asistencia por FaceID, inicialmente accede con la misma pero el colaborador puede cambiar posteriormente su clave del portal.

Para realizar el proceso de recuperación de clave de acceso deberá seguirlos siguientes pasos

  1. Ingresar al www.portaldelcolaborador.com
  2. Ingresar su número de identidad completo
  3. Seleccionar la opción ¿Olvidaste tu Clave?

4.Marcar la opción Siguiente

5. Seleccionar la opción de recuperación y luego la opción RECUPERAR

6. Ir a su correo electrónico y hacer clic en donde dice “Debes ingresar al siguiente link”

7. Deberá ingresar su nueva clave y repetir esta y luego seleccionar GENERAR

8. Una vez confirmado el cambio de clave, podrá volver a ingresar nuevamente a su portal

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