PORTAL DEL COLABORADOR PARA ANDROID

Lo primero que deben hacer es descargar la app desde PlayStore en su teléfono, la cual podrá encontrar con el nombre Portal del Colaborador tras lo cual deberán proceder a instalar esta, presionando el botón “Instalar”.

Una vez instalada la aplicación, deberán abrir esta, en donde se les solicitará en primera instancia habilitar los permisos necesarios para el uso y funcionamiento correcto de la aplicación. Estos son:

  1. Permiso para acceder a las imágenes, contenido multimedia y archivos del dispositivo
  1. Permitir la acción de tomar fotografías y grabar videos.

  2. Permitir la acción de acceder a la ubicación del dispositivo

Para todos estos permisos deberán presionar siempre “Permitir”.

Posterior a esto, se visualizará la pantalla principal de acceso a la aplicación, donde deberán ingresar por primera vez su número de carnet de identificación, es decir, su RUT o cédula de identidad y su clave de acceso (en primera instancia esta será el mismo código PIN que le otorgó su empresa, esto en caso de que no haya trabajado para otra empresa que haya tenido activa su cuenta del PDC, de no ser esta clave, deberá realizar el proceso de recuperación de la misma desde www.portaldelcolaborador.com siguiendo los pasos de los siguientes links de nuestra mesa de soporte Recuperar Acceso al portal del colaborador y Nueva opción para Recuperar Acceso al Portal). 

Luego de ingresar estos datos, tendrá la opción de recordar sus datos de ingreso para que en una próxima vez pueda ingresar directamente sin volver a iniciar sesión; dicha opción podrá ser deshabilitada si lo requiere solo presionando el botón correspondiente para desactivar. Al ingresar los datos correspondientes, deberá presionar el botón

Al iniciar sesión, aparecerá la siguiente pantalla donde en primera instancia visualizarás la empresa en la cual te encuentras activo actualmente,

 Si trabajas o has trabajado en otras compañías en las cuales también utilizan esta aplicación, tendrás la opción de seleccionar de cual compañía quieres visualizar la información, presionando el botón que se encuentra a la derecha.

A la izquierda de esta sección, podrás abrir un Menú presionando el botón

Realizando esta acción podrán visualizar su información: Nombre, RUT, correo electrónico asociado en el portal del colaborador; además de poder ingresar a otras secciones de este; estas son:

  • Mi Perfil: En esta sección podrán visualizar su información registrada en el portal del colaborador como: N° Cédula, Nombre, Apellido, Email, celular, Clave (solamente podrás modificar la misma, ya que esta no puede visualizarse), Contacto de Emergencia y Teléfono de Emergencia. En esta sección podrán actualizar sus datos de ser necesario y su clave de acceso, una vez realizado, deberán presionar GUARDAR.
  • Enrolamiento PDC: en esta sección podrán realizar proceso de enrolamiento Facial directamente desde su dispositivo, esto en caso de que no hayas sido enrolado previamente o estes presentando algún tipo de inconveniente al momento de realizar marcaciones de FaceID o firma de documentos desde la app del portal del colaborador, donde deberás seguir los pasos indicados, en primera instancia tu rostro debe estar dentro del cuadro azul y esperar que el porcentaje de enrolamiento llegue a 100 en la franja roja que aparecerá en la parte superior.
  • Cerrar Sesión: al presionar esta sección lo que harán es cerrar su cuenta de la app, tras lo cual la próxima vez que vuelvas a ingresar, tendrán que volver a ingresar sus datos para acceder a su cuenta.

Una vez seleccionada la empresa, podrás acceder a las distintas carpetas disponibles para visualizar u obtener la información que requieras, siendo estas:


Ingresando a esta sección podrás visualizar todas las liquidaciones de sueldo que tengas disponibles en tu portal (previamente habilitadas por tu empleador), donde verás todos los periodos que comprenden un año, siempre siendo el año actual el propuesto al ingresar. Para visualizar años anteriores o posteriores podrás movilizarte utilizando los botones para ir a años anteriores y para años posteriores. 

Si seleccionas alguno de los periodos por ejemplo en este caso “Enero 2023” y tienes una liquidación disponible, al hacer esto te solicitará seleccionar una aplicación de tu teléfono para abrir el documento, 

Luego debes seleccionar la que desees, con lo cual se abrirá el documento seleccionado, en el cual podrás hacer zoom con tus dedos para ver mayores detalles. Para salir de este documento deberás presionar el botón para volver atrás de tu celular, con lo cual te devolverá al menú anterior de tus liquidaciones.

Si no tienes disponible alguna liquidación para un periodo, al seleccionar uno de estos, te aparecerá el siguiente mensaje


Ingresando a esta sección podrás visualizar tus asistencias (siempre y cuando esta opción se encuentre habilitada por tu empleador para ser visible en el portal) de lo contrario aparecerá mensaje correspondiente a esto. Acá verás tu rol completo del mes, por día, identificando la instalación tu turno y el tipo de asistencia que tengas para el día (la cual corresponde a la información que se encuentra registrada en ControlRoll Web).

Para visualizar meses anteriores o posteriores deberás seleccionar estos en cada botón correspondiente ubicados en cada lado del botón que indica el mes actual


En esta opción podrás visualizar todas las solicitudes enviadas a tu empleador y realizar nuevas, para ello deberás seleccionar el botón que se encuentra en esta pantalla 


En esta sección de tu portal podrás conocer los beneficios a los cuales puedes optar como colaborador de la empresa para la cual trabajas. Al hacer clic en cada uno de ellos podrás acceder a la página oficial de cada uno de estos, si se encuentra configurada por tu empleador. 


Ingresando a esta opción podrás ver y firmar todos los documentos pendientes de forma electrónica. Al entrar acá, visualizarás un listado con los tipos de documentos.

En aquellas carpetas donde visualices una burbuja en color rojo con un número en el centro indica cuantos documentos tienes pendientes por firmar de cada tipo. 

Al ingresar a estas carpetas visualizarás el listado completo de documentos pendientes por firmar, con la opción de realizar la firma de estos de forma individual, seleccionando el botón o realizar la firma masiva de estos con el botón

En esta misma sección visualizarás en la parte inferior tres botones: Por Firmar, Firmados y Rechazados, en los cuales podrás visualizar el listado de documentos que correspondan según cada estado del mismo.

Si quieres visualizar el detalle de cada documento deberás deberás presionar el ícono en el caso de los documentos por firmar, el botón en el caso de los firmados y rechazados, con lo cual se abrirá el documento en formato PDF. Para firmar, al seleccionar dicho botón, se abrirá el documento y en esta misma pantalla, visualizarás en la parte inferior dos botones, uno para rechazar el Documento y otro para Firmar.

Al rechazar algún documento, la app te solicitará ingresar un comentario con el motivo del rechazo, el cual deberás ingresar y posteriormente confirmar con el botón “OK” para enviarlo a tu empleador.

Por el contrario, al firmar el documento, deberás ingresar tu código PIN asignado y poner tu rostro frente a la camara para iniciar el Reconocimiento Facial. Por lo tanto, al presionar “FIRMAR” deberás realizar este procedimiento.

Al realizar esta acción, en primera instancia verás un mensaje que indicará “Generando Firma” (imagen 1) y cuando finalice este proceso, aparecerá el mensaje de confirmación “Documento firmado correctamente” (imagen 2) en el cual deberás presionar “OK” y te aparecerá nuevamente el menú con el listado de tipos de documentos por firmar (imagen 3).

Imagen 1:

Imagen 2:

Imagen 3:


Desde esta sección de la app del portal de colaborador podrás realizar tus marcas de asistencia, siempre y cuando tu empleador te haya otorgado el permiso correspondiente para realizar esta desde esta sección.

En dicha sección visualizarás información como la fecha en que fuiste enrolado, la fecha y hora de la última marcación que realizaste junto con el tipo de marca realizada, adicionalmente tendrás la opción de reenviar tu PIN en caso de que lo hayas olvidado al correo registrado en tu ficha.

Además, los botones correspondientes a cada tipo de marca, ya sea Entrada Laboral, Inicio de Almuerzo, Término de Almuerzo, Salida Laboral. Tal como se indica en letras rojas, si el botón se encuentra bloqueado se debe a que no estás autorizado por tu empleador para realizar marcaciones.

Al seleccionar algún tipo de marca, deberás ingresar tu código PIN asignado y poner tu rostro frente a la cámara para iniciar el Reconocimiento Facial.

Una vez realizado esto, se procederá a realizar verificación facial y cuando finalice este proceso, aparecerá el mensaje de confirmación “Generando marcación…” 

Una vez realizado el proceso de marcaje por FaceID te aparecerá el siguiente mensaje de confirmación de marcación exitosa (imagen 1)  y se actualizará la información de esta marca en el campo “Última marcación” (imagen 2).

Imagen 1:

Imagen 2:


Al ingresar a esta sección podrán ver todos tus documentos disponibles en el portal del colaborador, acá encontrarás distintas carpetas con documentos:

Formatos: en esta carpeta encontrarás los formatos que tendrás disponibles definidos por tu empleador para descargar con la información actualizada, como por ejemplo: Certificados. En esta carpeta podrás desplazarte entre las distintas hojas seleccionando las flechas que se encuentran al costado del texto “HOJA X DE X”. Para volver atrás a a la sección donde se visualizan todas las carpetas podrás presionar el botón . Si deseas visualizar alguno de estos formatos solo deberás seleccionar alguno de ellos.

Mi Carpeta: acá podrás ver todos los documentos que hayas firmado electrónicamente y aquellos que tu empleador haya cargado en tu carpeta virtual desde ControlRoll web, como por ejemplo, contrato, anexos firmados, comprobantes de vacaciones o algún otro documento. En esta carpeta podrás desplazarte entre las distintas hojas seleccionando las flechas que se encuentran al costado del texto “HOJA X DE X”. Para volver atrás a a la sección donde se visualizan todas las carpetas deberás presionar el botón de volver atrás de tu teléfono. Si deseas visualizar alguno de estos formatos solo deberás seleccionar alguno de ellos.

Documentos para Firma: en esta carpeta podrás ver todos los documentos que tengas pendientes por firmar. En esta carpeta podrás desplazarte entre las distintas hojas seleccionando las flechas que se encuentran al costado del texto “HOJA X DE X”. Para volver atrás a a la sección donde se visualizan todas las carpetas podrás presionar el botón . Si deseas visualizar alguno de estos formatos solo deberás seleccionar alguno de ellos.


En esta sección podrás ver todos los mensajes que haya recibido de tu empleador, verás dos íconos de estos   y cada uno de ellos indica “Nuevos” o “Vistos” con un contadoren cada estado correspondiente a la cantidad de mensajes que tengas cada uno, al seleccionar la opción nuevos, verás todos los mensajes nuevos que hayas recibido y al seleccionar vistos verás el historial de todos los mensajes que has recibido. 

Si tienes algún mensaje, al seleccionar esta opción con registros visualizarás el detalle de estos con la fecha en que fue enviado por tu empleador, la fecha en la que fue visto por ti en tu portal y el mensaje recibido. Para volver atrás a la pantalla anterior podrás presionar el botón.

En caso de no poseer mensajes en ninguna de las dos secciones verás el siguiente mensaje “Sin registros a visualizar…”. Para volver atrás a la pantalla anterior podrás presionar el botón.

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