En el módulo operaciones se realiza una mejora para los tableros Control de Servicio, Control de Tareas y Control de Rondas, donde se permite enviar a firma electrónica cada documento con el detalle del servicio, tarea y ronda realizada. La solicitud de firma electrónica se envía directamente al trabajador asociado a la ronda, tarea o servicio, es decir quien la realizó.
Consideraciones:
Lo primero que se debe tener en cuenta es que los formatos “Detalle Tarea Realizada”,
“Datos Ronda” y “TareasRealizadas” deben tener habilitado el parámetro “requiere firma”.
Una vez en el editor de formato copiar y pegar el nombre en el filtro.
- Buscar por el nombre del formato en este ejemplo, “Detalle Tarea Realizada”.
- Seleccionar el formato.
- Hacer clic en el botón de parámetro del formato.
- Marcar la opción requiere firma.
- Guardar formato para actualizar.
Repetir procedimiento con los otros formatos antes mencionados.
¿Cómo solicitar firma electrónica en Control de Servicio?
Considerar que para realizar esta acción, el usuario debe tener acceso a este tablero.
- Ingresar al módulo Operaciones.
- Seleccionar el tablero control de servicio.
- Seleccionar subtablero Actividades Realizadas.
- Hacer múltiple selección o una sola selección.
- Hacer clic en el botón de envío a firma
Al solicitar la firma, aparece una ventana de confirmación de envío.
Al presionar “Sí, continuar” aparece un mensaje indicando de cuantas firmas fueron enviadas exitosamente.
Desde la ficha del colaborador se registra el documento con solicitud de firma
Documento firmado
¿Cómo solicitar firma electrónica en Control de Ronda?
Considerar, que el usuario que realice esta acción debe tener acceso a control de rondas.
Para enviar una solicitud de firma electrónica se debe buscar la ronda realizada e ir solicitando de uno en uno.
- Ingresar a operaciones.
- Seleccionar tablero rondas.
- Ubicar la ronda y hacer clic en el botón.
Al hacer clic en este botón, aparecerá una ventana de confirmación
Si presionas “sí, continuar”, se enviará el documento a firma.
¿Cómo solicitar firma electrónica en Control de Tarea?
Para poder realizar esta gestión, el usuario deberá tener acceso al tablero control de tareas.
Aplica el mismo procedimiento que el control de servicios, se pueden seleccionar varios o un solo documento de tarea realizada.
- Ingresar al módulo operaciones.
- Seleccionar tablero control de tareas.
- Ingresar a la tarea haciendo clic en el botón.
- Seleccionar la o las tareas a realizadas.
- Hacer clic en el botón de solicitar firma.
Al generar la solicitud de firma electrónica de la tarea realizada aparecerá la siguiente ventana de confirmación y realizará el envío del documento correspondiente al colaborador para su firma.
